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Empfehlungsmarketing

eBook - Königsweg der Neukundengewinnung

Erschienen am 08.09.2008, Auflage: 4/2008
22,99 €
(inkl. MwSt.)

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783834998545
Sprache: Deutsch
Umfang: 167 S., 2.73 MB
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Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen

Beschreibung

Durch Empfehlung neue Kunden zu gewinnen wird immer wichtiger. Wie und zu welchem Zeitpunkt der Verkäufer die Empfehlungsfrage stellt, zeigt dieses Buch.
Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert.

Autorenportrait

Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonmarketing, telefonische Terminvereinbarung, Empfehlungsmarketing und Neukundengewinnung. Er ist Autor der Bücher "Bei Anruf Termin", "Vertriebspartner gewinnen", "888 Weisheiten und Zitate für Finanzprofis" und Mitautor von "Das Sales-Master-Training" (alle Gabler Verlag) sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.

Inhalt

Welche Bedeutung hat die Empfehlung für die Neukundengewinnung?Die Angst vor der Frage nach EmpfehlungenDie Einstellung des Verkäufers zur EmpfehlungWie denkt der Kunde über die Frage nach der Empfehlung?Empfehlungsmarketing in der PraxisDer Umgang mit KundenwiderständenDie Bearbeitung einer EmpfehlungErfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing von A bis Z

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